Carro de la compra
Términos y Condiciones de Usuario
¡Bienvenido a B(u)y Sátão! Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Lea atentamente antes de realizar cualquier compra.
1. Objeto
La plataforma B(u)y Sátão ("Marketplace") permite la compra de productos y servicios de comerciantes locales registrados. El Marketplace actúa como intermediario, proporcionando un espacio digital para la comercialización de productos y servicios, no siendo responsable de la venta directa ni de la calidad de los productos presentados por los comerciantes.
2. Registro y Cuenta
Para realizar compras, el usuario debe crear una cuenta, proporcionando datos verdaderos y completos.
El usuario debe ser mayor de 18 años o poseer autorización de un responsable legal.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, asumiendo toda la responsabilidad por las actividades realizadas a través de la cuenta.
El Marketplace puede suspender o cerrar cuentas en caso de uso indebido, fraude o violación de los Términos y Condiciones.
3. Compras y Pagos
Los productos son vendidos directamente por los comerciantes registrados, quienes determinan precios, plazos de entrega y políticas de devolución.
Los precios presentados incluyen IVA y demás tasas aplicables.
Los pagos se procesan a través de los métodos disponibles en la plataforma, pudiendo incluir tarjetas de crédito, MB WAY y otros medios de pago electrónico.
El Marketplace no se responsabiliza por fallos de pago o por eventuales problemas con los proveedores de servicios financieros.
4. Entregas y Devoluciones
La responsabilidad de la entrega de los productos es del comerciante, quien debe cumplir los plazos establecidos en la oferta.
El comprador puede ejercer el derecho de libre resolución en el plazo de 14 días, conforme a la legislación aplicable, salvo excepciones previstas (ej: productos personalizados, bienes perecederos, entre otros).
El comprador debe comunicar la intención de devolución directamente al comerciante a través de los medios de contacto disponibles.
En caso de retraso en la entrega, el comprador debe contactar al comerciante para obtener información o solicitar un reembolso, si corresponde.
5. Garantías y Reclamaciones
Los comerciantes son responsables de garantizar que los productos vendidos cumplen los requisitos legales de calidad y seguridad.
El comprador puede reclamar productos defectuosos dentro del plazo de garantía legal, contactando directamente al comerciante.
El Marketplace no se responsabiliza por productos defectuosos o servicios inadecuados, debiendo el comprador dirigirse al comerciante para la resolución del problema.
6. Responsabilidad
El Marketplace no se responsabiliza por información incorrecta proporcionada por los comerciantes, retrasos en la entrega o cualquier incumplimiento de obligaciones por parte de los vendedores.
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, sin fines fraudulentos o abusivos.
7. Cambios en los Términos
El Marketplace puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la plataforma y la continuación del uso implica la aceptación de los mismos.
